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Kundenbetreuung im Innen- und Außendienst

Fachberatung am Telefon...

Ihre Ansprechpartner für alle Verkaufsfragen stehen Ihnen verlässlich und mit qualifizierter Beratung zur Seite.

… und deutschlandweit vor Ort

Mehr als 30 Fachhandels-Fachberater im Außendienst sind unterwegs um Sie kompetent und zuverlässig zu beraten. So kommen alle Trends und Innovationen zu Ihnen. Wir erklären genau das, was Sie wissen sollten, um auf dem neuesten Stand zu sein.

Technische Beratung per Telefon…

Für unsere Kunden sind wir auch dann verlässliche Ansprechpartner wenn es um Baustoffe, Lasten, Dübelbemessungen, Verankerungsthemen, Zulassungen oder die Konstruktion von Anschlussteilen geht.

… und auf der Baustelle

15 Anwendungstechniker im Außendienst beraten und helfen, alles fachgerecht zu befestigen. Zugversuche und Befestigungstests am Einsatzort geben zusätzliche Sicherheit.

Bestell- und Lieferservice

fischer Händler auf einen Blick

fischer Produkte sind in Deutschland bei über 5.000 Fachhändlern & Baustoffhändlern vertreten. Auch viele Baumärkte verfügen über fischer Qualitätssortimente.

Hier finden Sie unsere Händler

nexMart - Das Bestellportal für Händler

Bestellen Sie als  Händler Ihre gewünschten fischer Produkte simpel und bequem bei nexMart (365 Tage im Jahr, 24 Stunden). Einfach über Ihre Kundennummer einloggen und direkt bestellen.

Lieferung

Sie bestellen und wir liefern wohin Sie und Ihre Kunden möchten - zeitsparend auf die Baustelle, direkt in die Werkstatt oder zu Ihnen ins Ladengeschäft.

Versand- und Lieferbedingungen

So kommen alle Trends und Innovationen zu Ihnen. Hier finden Sie die unterschiedlichen fischer-Services, unsere Versandbedingungen und wie Sie bei einer Bestellung die Versandkosten sparen können.

Verkaufsförderung

Warenpräsentation und Zweitplatzierung

Handwerkerorientierte Produktpräsentation: übersichtlicher Aufbau für eine sichere Kaufentscheidung!

Aktionen

Mit verschiedenen Verkaufsaktionen unterstützen wir Sie und die Kaufentscheidung Ihres Kunden umfassend.

Informationsmaterial

Fachwissen zu Befestigungstechnik finden Sie in unseren vielfältigen Verkaufsunterlagen.

Informationsmaterial

Online-Unterstützung und Schulungen

Retail Connect

Mit Hilfe des fischer Retail Connect hat der Kunde die Möglichkeit das gewünschte Produkt im fischer Produktonlinekatalog zu suchen und direkt online bei Ihnen zu bestellen.

Jetzt neu mit Warenkorbfunktion – für noch bessere Umsatzunterstützung!

Schulungen

Um die langfristig angelegte Partnerschaft mit Ihnen zu stärken bieten wir für Sie und Ihre Kunden ein umfangreiches Schulungsprogramm an.

Professional Produktberater

Einfach und zeitsparend – immer das passende Produkt mit wenigen Klicks. Die schnelle Lösung für Ihre Mitarbeiter und Kunden! Jetzt auch als iFrame-Lösung für ihren Online-Shop oder auf ihrer Website.

Zum Produktberater

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